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FAQ

Comment rejoindre Sitroom ?

Rien de plus simple ! Tout le monde peut rejoindre Sitroom gratuitement avec un statut d'utilisateur anonyme permettant soit de créer une situ à partir du dashboard, soit de rejoindre la situ d'un autre utilisateur via le lien URL de celle-ci. 

Qu'est ce qu'une situ et comment la créer ?

Une situ est un groupe collaboratif autour d'une carte. Il permet d'interagir avec les participants directement via un chat ou en enrichissant de manière collaborative la carte avec de l'information géoréférencée. 

Pour créer une situ il faut simplement un titre, un lieu et un choix de zoom. Il est également possible de choisir le statut par défaut des participants qui cliqueront sur le lien de votre situ : observateur, utilisateur ou administrateur.

Je peux créer des situs et inviter des participants de manière illimitée ?

Il existe plusieurs niveaux d'utilisateurs de Sitroom. L'utilisateur anonyme qui n'a pas besoin d'être inscrit sur l'application. Il peut accéder à une situ en création et trois situs max en participation. S'il veut aller au-delà, il doit s'inscrire gratuitement sur l'application. Pour bénéficier d'un accès étendu, il devra prendre un compte pro. Enfin les organisations souhaitant inscrire leurs équipes peuvent disposer de fonctionnalités supplémentaires.

 

 Les droits de chaque type d'utilisateur sont décrits dans nos Offres

Comment inviter des participants à une situ ?

L'invitation se fait par simple partage de lien URL sur n'importe quel type de plateforme (messageries, mail etc.). Le pré-requis est que cette situation doit être rendue publique par l'utilisateur pour que les participants puissent rejoindre (cadenas ouvert dans le titre de la situ).

Comment maîtriser les informations que je partage sur une situ ?

En tant qu'administrateur, il est possible de privatiser la situation (compte pro). Le lien n'est plus accessible à des tiers. Il est également possible de réguler les accès des participants en leur désignant un rôle par défaut (observateur, utilisateur ou administrateur). Un observateur ne peut pas intervenir sur le chat ni modifier les fiches de données saisies sur la carte.

Enfin chaque action effectuée sur la situ est répertoriée dans le bandeau de chat & notifications.

Puis-je utiliser Sitroom sur mon téléphone ?

Sitroom est pour le moment disponible sur une webapp compatible avec la plupart des navigateurs mobiles. Pour une utilisation optimale privilégier Chrome, Firefox ou Safari. 

Du fait des restrictions mises par Apple, les notifications via la webapp ne seront accessibles pour le moment que sur les terminaux Android.

Que deviennent les données saisies dans Sitroom ?

Les données saisies dans Sitroom sont anonymisées et ne sont accessibles que par les utilisateurs des situations en question. Elles ne sont potentiellement utilisée par Sitroom que dans un but d'amélioration de la solution. 

Les serveurs sont hébergés en Europe chez des prestataires soumis à la RGPD.

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